Om webbplatsen
Senast uppdaterad: 2026-09-08
Den här policyn beskriver hur Zengio AB behandlar personuppgifter när du är kontaktperson hos en kund eller
leverantör, när du kontaktar oss, eller när du får vårt nyhetsbrev. Zengio säljer digitala lösningar till hälso- och sjukvården
och har enbart företag och organisationer som kunder.
1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
Zengio AB, org.nr 559213-1501, är personuppgiftsansvarig för de behandlingar som beskrivs i denna policy.
Adress
Zengio AB
c/o Dalunde
Kommendörsgatan 5
114 48 Stockholm
E-post för dataskyddsfrågor: anders.henriques@zengio.se
Zengio har inget dataskyddsombud, eftersom vår verksamhet inte kräver det.
2. Cookies
Zengios webbplats använder inga cookies och ingen annan spårningsteknik.
3. Vilka uppgifter vi behandlar, varför och med vilken rättslig grund
Kontaktpersoner hos kunder och leverantörer. Vi behandlar namn, titel, e-post och telefonnummer för att ingå och sköta avtal och den löpande kontakten. Rättslig grund är att fullgöra avtal (art. 6.1 b) eller vårt berättigade intresse av att administrera affärsrelationen (art. 6.1 f).
Kundbearbetning och prospekt. Vi behandlar kontaktuppgifter till personer i deras yrkesroll för att presentera våra tjänster. Rättslig grund är berättigat intresse (art. 6.1 f) av att marknadsföra våra lösningar till relevanta verksamheter. Du kan när som helst invända mot denna behandling.
Nyhetsbrev. Om du får vårt nyhetsbrev behandlar vi ditt namn och din e-postadress för att skicka det. Rättslig grund är berättigat intresse (art. 6.1 f) vid utskick till företagskontakter. Varje utskick innehåller en länk där du enkelt kan avanmäla dig.
När du kontaktar oss via e-post eller supportärende. Vi behandlar de uppgifter du lämnar (t.ex. namn, e-post och innehållet i ditt meddelande) för att besvara och hantera ditt ärende. Rättslig grund är berättigat intresse (art. 6.1 f) av att kunna kommunicera med dig och hantera ärendet.
Bokföring. Uppgifter som förekommer i fakturor och annat räkenskapsunderlag behandlas för att uppfylla bokföringslagen. Rättslig grund är rättslig förpliktelse (art. 6.1 c).
4. Varifrån uppgifterna kommer
Vi samlar främst in uppgifter direkt från dig. Vid kundbearbetning kan uppgifter om dig i din yrkesroll även hämtas från din arbetsgivare eller från offentliga källor.
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Avtalsrelaterade uppgifter: under avtalstiden och därefter så länge krav kan göras gällande (tio års preskriptionstid enligt preskriptionslagen).
• Bokföringsunderlag: till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen 7 kap. 2 §)
• Prospekt- och kundbearbetningsuppgifter: tills de blir inaktuella eller du invänder
• Nyhetsbrev: tills du avanmäler dig
• E-post och supportärenden: så länge det behövs för att hantera ärendet och en rimlig tid därefter
6. Vilka vi delar uppgifter med
Vi anlitar följande personuppgiftsbiträden, som endast behandlar uppgifter enligt våra instruktioner:
• Fortnox AB – bokföring och fakturering (lagring i Sverige).
• Loopia AB – e-post (lagring i Sverige).
• Atlassian – Jira Service Management, ärende-/supporthantering. Vi lämnar även ut uppgifter om vi är skyldiga enligt lag.
7. Överföring till tredjeland
Om vår ärendehantering i Jira Service Management inte är inställd på datalagring inom EU/EES kan uppgifter i supportärenden komma att behandlas i USA. I så fall sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och/eller EU-US Data Privacy Framework, och du kan kontakta oss för att få en kopia av skyddsåtgärderna.
8. Automatiserat beslutsfattande
Zengio använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter samt rättelse, radering eller begränsning. Du har rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och, där det är tillämpligt, rätt till dataportabilitet. Om en behandling skulle bygga på samtycke kan du när som helst återkalla det. Kontakta oss på anders.henriques@zengio.se
10. Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.
11. Personuppgifter i våra tjänster (t.ex. Zengio Tidbokning)
I våra tjänster till vården behandlas uppgifter på uppdrag av den vårdgivare du har kontakt med. Vårdgivaren är personuppgiftsansvarig för de uppgifterna och Zengio är personuppgiftsbiträde, vilket innebär att vi endast behandlar dem enligt vårdgivarens instruktioner. Vill du veta hur dina patientuppgifter behandlas eller utöva dina rättigheter kring dem ska du vända dig till din vårdgivare.
Denna hemsida tillhandahålls av Squarespace, som använder kakor och liknande tekniker för att skydda och förbättra sina tjänster.
Externa länkar
Webbplatsen innehåller länkar till externa sidor. Dessa kan inte kontrolleras av Zengio.se. Innehållet på någon extern länk ansvaras ej för och Zengio.se tillhandahåller endast dessa länkar för besökarens bekvämlighet.
Bilder
Webbplatsens bilder kommer dels från Zengios egen bildbank, dels från unsplash.com på startsida, nyhets- samt kontaktsidor. Följande fotografer har bidragit:
Zengio Vård: Mats Hagwall
Zengio Tidbokning: Maximilian Jaenicke
Zengio Formulär: Steven Kamenar
Zengio Termtjänst: Appolinary Kalashnikova
Nyheter:
Kontakt: